г. Москва 14 мая 2026 года
Правила оказания услуг
Термины, определения и заверения Сторон
Оферта — предложение, адресованное Заказчику на заключение договора на оказание услуг в виде счёта на оплату услуг Исполнителя со ссылкой на настоящие Правила (далее – Правила и (или) Договор). Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время до момента акцепта Оферты Заказчиком.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящих Правилах.
Заказчик — лицо, которому Исполнитель направил Оферту и осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых Услуг.
Услуги — консультационные и информационные услуги личностного роста и развития Заказчика, оказываемые Исполнителем по договору оказания услуг (далее – Договор), указанные в Оферте и Правилах оказания услуг. При этом Стороны исходят из того, что настоящие Услуги не являются медицинскими услугами и услугами медицинского и терапевтического характера. Услуги Исполнителя также включают время, потраченное Исполнителем на подготовку к каждой Сессии с Заказчиком, разработку методики работы с Заказчиком, подготовку информации и рекомендаций для Заказчика.
Сессия — временной период работы Исполнителя, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику по Договору. Продолжительность одной Сессии составляет от 1 до 2 часов. Точная продолжительность одной Сессии определяется по исключительному усмотрению Исполнителя в одностороннем порядке.
Заключая Договор на оказание услуг, а также в период оказания услуг Заказчик заверяет и подтверждает, а Исполнитель исходит из заверений и подтверждений Заказчика о том, что Заказчик не находится в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянений, а также не имеет психических расстройств и заболеваний.
1. Порядок Заключения Договора
1.1. Заключение Договора осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:
i. Предоставление Заказчиком всех необходимых сведений Исполнителю;
ii. Отправка Заказчику оферты на заключение Договора в виде счёта на оплату услуг Исполнителя со ссылкой на настоящие Правила;
iii. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя. Оплата Заказчиком счета Исполнителя является согласием Заказчика с условиями, указанными в оферте и в настоящих Правилах.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем Услуги.
2.2. Услуги по Договору оказываются по месту нахождения Исполнителя. Дата и время оказания Услуг, а также количество Сессий согласовывается Сторонами по телефону или по электронной почте не менее чем за 2 рабочих дня до проведения Сессии.
2.3. Изменение Заказчиком даты, времени и количества Сессий допускается по согласованию с Исполнителем не менее чем за 2 рабочих дня до проведения Сессии.
2.4. Исходя из рекомендаций Исполнителя, Стороны вправе согласовать дополнительное количество Сессий.
2.5. Заключая Договор на оказание услуг Заказчик подтверждает, что он проинформирован о том, что рекомендуемое Исполнителем количество Сессий составляет не менее пяти для достижения максимального эффекта от Услуг по Договору.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг по Договору определяется из суммы Сессий.
3.2. Стоимость Сессии указывается Исполнителем в счете на оплату.
3.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется путем внесения Заказчиком предоплаты в размере 100 % на основании счета, выставленного Исполнителем.
3.4. Исполнитель вправе приступить к оказанию Услуг Заказчику по Договору до момента исполнения Заказчиком обязательства по оплате Услуг.
3.5. Моментом исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать оказание Услуг в соответствии с настоящими Правилами.
4.1.2. Обращаться за разъяснениями в отношении информации, предоставленной Исполнителем по Договору.
4.1.3. Отказаться от исполнения Договора путем уведомления Исполнителя и потребовать возврата денежных средств за неоказанные услуги. При этом Стороны исходят из того, что в случае отказа Заказчика от оказания услуг менее чем за 2 рабочих дня до согласованной Сторонами Сессии, такая Сессия считается проведенной, а Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом. В таком случае Заказчик вправе требовать возврат денежных средств только пропорционально объему неоказанных услуг с пересчетом проведенных сессий по цене разового посещения.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и (или) Офертой;
4.2.2. Своевременно согласовывать дату и время Сессий с Исполнителем, а также являться в согласованное время. Сессия считается проведенной, если Заказчик не является на нее в назначенное время либо является с опозданием более чем на 20 минут.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Надлежащим образом и в указанные сроки оказывать Услуги;
4.3.2. Предоставлять Заказчику разъяснения по поводу информации, являющейся предметом Договора;
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Запрашивать дополнительную информацию в случае необходимости.
4.4.2. В любое время отказаться от исполнения Услуг, вернув Заказчику оплаченные денежные средства за не проведенные Сессии.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в случае посещения Заказчиком Сессии в состоянии опьянения.
4.5. Стороны обязуются подписать Акт об оказанных Услугах не позднее 1 дня с момента оказания Услуг. Если Заказчик не предоставляет возражений в течение 5 дней, услуги считаются выполненными надлежащим образом.
5. Правила оказания Услуг
5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются лицам, достигшим возраста 18 лет.
5.2. Учитывая конфиденциальный характер Услуг, такие Услуги оказываются Исполнителем лично и только в отношении Заказчика.
5.3. Заказчик обязан принять и соблюдать доверительный стиль общения с Исполнителем.
5.4. Заказчик обязан отказаться от принятия алкогольных и наркотических веществ в период оказания Услуг.
6. Ответственность сторон
6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России.
6.2. Ответственность Исполнителя ограничивается размером прямого ущерба, понесенного Заказчиком в результате грубой небрежности или умышленных противоправных действий Исполнителя при оказании Услуг. Исполнитель ни в каком случае не несет ответственности перед Заказчиком или каким бы то ни было третьим лицом за косвенные, определяемые особыми обстоятельствами, случайные или штрафные убытки, ущерб или расходы (включая, в частности, упущенную выгоду), даже если Исполнитель был поставлен в известность о возможности наличия таковых. В любом случае, общая ответственность Исполнителя (вне зависимости от формы иска — как из нарушения Договора, так и из деликта, или по иному основанию), ограничивается суммой вознаграждения, фактически выплаченной Исполнителю за оказанные Услуги.
6.3. Исполнитель не отвечают за убытки, связанные с упущенной выгодой.
7. Разрешение споров
7.1. При возникновении разногласий Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
7.2. Споры, не разрешенные путем переговоров, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.
8. Заключение и срок действия Договора
8.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны соблюдают режим конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора. Настоящее обязательство исполняется в пределах срока действия Договора и в течение трех лет после его прекращения.
10. Персональные данные и порядок их обработки
10.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем.
11. Прочие условия
11.1. Любое положение Правил, которое противоречит действующему законодательству России, недействительно, но эта недействительность не распространяется на остальные положения Правил.
Исполнитель:
Татьяна Л.
ИНН 773577351351
Расчетный счет: 40802810100000132033
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Корр. счет: 30101810145250000974